よくあるご質問

※必ずお読み下さい。

当施設をご利用頂くにあたっての禁止・注意事項

ルールを守っていただけないと判断させていただいた場合は、ご退場頂く場合がございます。

  1. BBQご利用のお客様は、施設道路向かいの舗装されていない駐車場をご利用ください。
    (ざうお本店・BBQ施設前の舗装されている駐車場への駐車はご遠慮ください。バイク・自転車のお客様も、所定の駐車場をご利用ください。)ご協力いただけない場合はご退場願う場合がございますのでご了承ください。
  2. 駐車場料金は、BBQガーデンご利用時間内で1台につき1,000円、前清算にてご利用頂けます。
    ただし、7、8、9月のシーズン中は大変混雑致しますので、出来る限り乗り合わせて頂くか公共交通機関のご利用をお願い致しております。また、ご予約頂くお客様に関しましても駐車場の予約は行っておりませんので、期間中に関しましてはご協力お願い致します。
  3. 駐車場の利用は「BBQガーデンの予約時間内含め4時間以内」とさせて頂きます。また、予約時間よりも早くお越し頂いても駐車場のご利用をお断りする場合がございます。
  4. 発生したゴミは、分別して頂いて所定のゴミ箱をご利用頂いた場合のみ、当施設で処理させて頂きます。
    ゴミ箱は「燃えるゴミ」「燃えないゴミ」で分別されております。ご利用時に「分別されていない」と判断させて頂いたお客様には、全てのゴミをお持ち帰りいただきます。
  5. 当施設、ビーチをご利用頂くにあたって、「タバコのポイ捨て」「缶、空き瓶の放置」「水風船」など著しく施設を汚す物は禁止いたします。また、花火に関して消化に必要な「水の用意」が無い場合、また、「安全の範囲内」とされない「爆竹」等爆発の強い花火に関しましても利用を禁止致します。発見次第、ご退場頂きますのでご注意下さい。
  6. ビーチには各種遊具がございます。お子様だけで利用されると危険な場合がございますので、いかなる場合でもお子様のご利用は保護者同伴で行って下さい。また、お子様の利用はお断りしているものもございます。
    なお、ご利用にあたっては全て「自己責任」とし、当店は一切責任を負いかねますので、各遊具に記載の「注意事項」は必ず守ってご利用下さい。
  7. 施設内にはペット(盲導犬等を除く)の入場はご遠慮下さい。
  8. 施設をご利用の際には、入れ墨、ファッションタトゥーの露出は控えて下さい。

基本コース編

料金の支払いは?
料金は全プラン、前清算となっております。
駐車場は利用出来ますか?
BBQガーデンご利用時間で1台につき1,000円でご利用頂けます。ただし、7、8、9月のシーズン中は大変混雑致しますので、出来る限り乗り合わせて頂くか、公共交通機関のご利用をお願い致しております。また、ご予約頂くお客様に関しましても駐車場の予約は行っておりませんので、期間中に関しましてはご協力お願い致します。
駐車場の利用時間は?
「BBQガーデンの予約時間内」とさせて頂きます。また、予約時間よりも早くお越し頂いても駐車場のご利用をお断りする場合がございます。
コース内容は?
コース内容は焼台、焼網、炭(3kg)、トング、テーブル、椅子などの施設利用料のみです。その他は全てお持ち込み下さい。
ご準備、ご持参忘れずに!
【基本コースの場合、皆様にお持ちいただくもの】
はし、とり皿、調味料(焼き肉のたれ、塩こしょう)、紙コップ、氷、飲み物を冷やす氷、クーラーボックス、手拭き、ティッシュペーパー、鉄板 など
道具はどうしたらいいですか?
焼き網と炭、トングはついています。ご予約時間に焼き始められるように火をおこして準備いたします。予約時間よりも遅く到着されますと追加の炭が必要となる場合がございます。(有料 一回1,000円)
1台の炉(焼台)で何人まで焼くことができますか?
大人のお客様15~18名様ほどでご利用頂いています。(台を増やす場合は別途1台2,500円になります。)
子供料金は?
詳しくは料金表をご覧ください。
0~2歳の子供料金は?
お席が必要な場合は1名様300円の料金を頂戴いたしております。授乳室・クーラー等はございません。あらかじめご了承ください。
利用時間は?
二部体制で運営させていただいております。午前の部が①10:00~14:00、②10:30~14:30、③11:00~15:00、④11:30~15:30。午後の部が17:30~21:30の時間でのご利用となります。ご予約の時間より遅く始めた場合での終了時間の変更はお受け致しかねますのでご了承ください。
タレや取り皿、箸などは販売していますか?
タレや箸、紙コップ・取り皿等の備品もお客様の方で準備して頂くこととなります。もし足りなくなった場合は店頭でも販売しております。
キャンセルや変更はいつまでに?
ご予約日の3日前までに電話でお知らせください。2日前からはキャンセルをお断りさせていただいております。また、当日人数が増える場合は追加人数分の施設使用料を頂戴いたします。
対応できない場合もございます。当日になっての人数減の変更はお断りさせていただいております。ご了承ください。

手ぶらでBBQコース(送迎なし)編

料金の支払いは?
料金は全プラン、前清算となっております。
駐車場は利用出来ますか?
BBQガーデンご利用時間で1台につき1,000円でご利用頂けます。ただし、7、8、9月のシーズン中は大変混雑致しますので、出来る限り乗り合わせて頂くか、公共交通機関のご利用をお願い致しております。また、ご予約頂くお客様に関しましても駐車場の予約は行っておりませんので、期間中に関しましてはご協力お願い致します。
駐車場の利用時間は?
「BBQガーデンの予約時間内」とさせて頂きます。また、予約時間よりも早くお越し頂いても駐車場のご利用をお断りする場合がございます。
コース内容は?
基本コース+食材(肉・野菜セット or シーフードセット)、タレ・塩コショー・しょうゆの調味料、紙皿・箸・トング・備品、炉(焼台・焼網・炭)を15名~18名様で1台ご用意します。但し追加の炭は1台 1000円頂戴いたします。もちろんテーブルと座席の施設代も込みです。
コースは人数分注文しないといけませんか?
ご来店人数分のご注文をいただいております。
中学生以上(2800円)、小学生(2200円)がかかります。幼児(3歳~6歳)については、基本コース(食材なし・お一人様400円)しかありませんので、食材はお持込みいただくようお願いいたします。
食材1人前の量は?
●肉…牛肉150g・豚肉150g・ウインナー3本
●野菜…キャベツ・たまねぎ・ピーマン・かぼちゃ、ニンジンなど 3~4種類
●シーフード…海老3本・帆立3枚・いか串2本、さざえ2~3個
*野菜・シーフードは仕入状況により内容を変更する場合がございます。 *小学生コースには野菜がつきません。
食材の注文はどのようにすればいいですか?
大人の人数×【肉・野菜セット or シーフードセット】 + 中学・高校生の人数×【肉・野菜セット or シーフードセット】 + 小学生の人数×【肉セット】でご注文ください。
手ぶらコースの場合は、食材・飲物を持ち込んでもいいですか?
お持込はOKです。セットにはご飯類、飲物などはついていません。お飲物も紙コップ・氷などは付いていませんので、あらかじめご準備ください。おにぎりなどの販売もいたしておりますが、20個以上のご注文の場合は事前にご予約をお願いします。
*ピーク時は、販売できない場合もございます。
利用時間は?
4時間制となっております。下記の①~⑦の時間でお願いいたします。(⑦は3時間半です。)
午前の部 ①10:00~14:00 ②10:30~14:30 ③11:00~15:00 ④11:30~15:30 ⑤12:00~16:00
午後の部 ⑥17:30~21:30 ⑦18:00~21:30(3時間半)
<注意>
4時間はかたづけの時間まで含めてです。終了30分前から、かたづけのご準備をお願いします。
ご予約時間よりも早い入店は、お断りしております。遅く始めた場合での終了時間の変更もお受けいたしかねますので、ご了承ください。
キャンセルや人数増・減はいつまでに?
<キャンセル>
コース変更やキャンセルは、ご予約の3日前までに電話でお知らせください。2日前からはキャンセルはお断りさせていただきます。(例: 日曜日ご予約の場合、木曜日までにキャンセルをお願いします。)それ以降のキャンセルは【人数×コース金額】の50%のキャンセル料をいただきます。

<人数減>
キャンセルの場合と同様に、ご予約の3日前までに電話でお知らせください。2日前からはキャンセルはお断りさせていただきます。それ以降のキャンセルは【人数×コース金額】の50%のキャンセル料をいただきます。5名様以上の大幅な人数減に関しては、キャンセル料全額いただきます。

<人数増>
人数が増える場合は、基本コース(食材なし)のみでの対応になる場合もございます。ご了承ください。

手ぶらでBBQコース(送迎付き)編

料金の支払いは?
料金は全プラン、前清算となっております。
コース内容は?
基本コース+食材(肉・野菜セット or シーフードセット)、タレ・塩コショー・しょうゆの調味料、紙皿・箸・トング・備品、炉(焼台・焼網・炭)を15名~18名様で1台ご用意します。但し追加の炭は1台1000円頂戴いたします。もちろんテーブルと座席の施設代も込みです。
コースは人数分注文しないといけませんか?
ご来店人数分のご注文をいただいております。中学生以上(3400円)、小学生(2800円)がかかります。幼児(3歳~6歳)については、基本コース(食材なし・お一人様400円)しかありませんので、食材はお持込みいただくようお願いいたします。
食材一人前の量は?
●肉…牛肉150g・豚肉150g・ウインナー3本
●野菜…キャベツ・たまねぎ・ピーマン・かぼちゃ、ニンジンなど 3~4種類
●シーフード…海老3本・帆立3枚・いか串2本、さざえ2~3個
*野菜・シーフードは仕入状況により内容を変更する場合がございます。 *小学生コースには野菜がつきません。
食材の注文はどのようにすればいいですか?
大人の人数×【肉・野菜セット or シーフードセット】 + 中学・高校生の人数×【肉・野菜セット or シーフードセット】 + 小学生の人数×【肉セット】でご注文ください。
手ぶらコースの場合は、食材・飲物を持ち込んでもいいですか?
お持込はOKです。セットにはご飯類、飲物などはついていません。お飲物も紙コップ・氷などは付いていませんので、あらかじめご準備ください。おにぎりなどの販売もいたしておりますが、20個以上のご注文の場合は事前にご予約をお願いします。
*ピーク時は、販売できない場合もございます。
利用時間は?
3時間30分制となっております。下記の①~⑥の時間でお願いいたします。
午前の部 ①10:00~13:30 ②10:15~13:45 ③10:30~14:00 ④10:45~14:15 ⑤11:00~14:30
午後の部 ⑥18:00~21:30
<注意>
3時間30分はかたづけの時間まで含めてです。終了30分前から、かたづけのご準備をお願いします。
ご予約時間よりも早い入店は、お断りしております。遅く始めた場合での終了時間の変更もお受けいたしかねますので、ご了承ください。
キャンセルや人数増・減はいつまでに?
<予約すべてキャンセル>
キャンセルは、ご予約の10日前までに電話でお知らせください。(例: 日曜日ご予約の場合、前週の木曜日までにキャンセルをお願いします。)9日前からはキャンセルはお断りさせていただき、【バス予定台数×30,000円】のキャンセル料を頂くことになりますので、くれぐれもご注意ください。送迎バスについての詳しい情報は送迎バス編をお読みください。

<バスだけキャンセル(台数減含む)>
コース変更やバスのキャンセルは、ご予約の10日前までに電話でお知らせください。(例: 日曜日ご予約の場合、前週の木曜日までにキャンセルをお願いします。)9日前からはキャンセルはお断りさせていただき、【バス予定台数×30,000円】のキャンセル料を頂くことになりますので、くれぐれもご注意ください。送迎バスについての詳しい情報は送迎バス編をお読みください。

<人数減(+-3名程度)>
キャンセルの場合と同様に、ご予約の3日前までに電話でお知らせください。2日前からはキャンセルはお断りさせていただきます。(ただし、最低実施人数に届かない場合、バス台数の減になる場合は、送迎バス編のキャンセル料も別途いただきます。ご注意ください。)

<人数増>
人数が増える場合は、基本コース(食材なし)のみでの対応になる場合もございます。また、バスの予定乗車人数(定員)を超える場合は、お断りさせていただく場合もありますのでご了承ください。

送迎バス編

【注意】 送迎バスご予約のキャンセルは10日前までとさせていただきます。それ以降のキャンセルにつきましては、
バス予定台数×30,000円のキャンセル料を頂くことになりますので、くれぐれもご注意ください。
送迎バスを利用したいのですが?
「送迎付き手ぶらBBQコース(4,000円)」25名様以上ご注文のお客様に限ります。ご予約時に送迎バスを利用したい旨をお伝え頂き、送迎バス申し込み書へのご記入をお願いいたします。

お申込みの手順

  1. 予約時にバス利用を申し込む(仮受付)
  2. HPより送迎バス申込書をプリントアウトして、必要事項をご記入後FAXで送信
    ※注意事項に同意されたものしかお受けいたしません。
  3. FAXの受信確認はこちら側より連絡いたします。予約日によっては、連絡が2~3日後になる場合もあります。
    ※連絡があまりにもつかない場合は、自動的にキャンセルになる場合がございますので、ご了承下さい。
  4. バス申し込み受付完了
どこまで送迎できますか?
福岡市内・糸島市内です。福岡市内の姪浜より東南部は都市高速と西九州自動車道(今宿まで)をご利用頂きます。また、無料送迎バスの運営上、西新、百道、野芥周辺でも都市高速利用となりますのでご了承ください。高速道路の料金はお客様のご負担となります。料金所にて直接お支払い下さい。バスの車種によって異なりますが、大型バスの料金を予めご準備ください。
高速道路をご利用頂けない場合は、JR九大学研都市駅までの送迎となります。ご了承下さい。
福岡都市高速
(片道 1,230円)
福岡前原有料道路
(片道 410円 )
大型バスの都市高速料金
(1台片道 1,640円)
※往復合計 3,280円をご負担頂きます。 ※バス代ではありません
送迎場所は指定できますか?
可能です。但し、マイクロバスや大型バスでの送迎となりますのでバスが停められる場所での指定をお願いいたします。こちらで停められない場所・進入不可な場所と判断した場合は変更をお願いさせて頂く場合がございます。また迎えと送りの場所は同じ場所とさせて頂きます。
送迎時間は指定できますか?
時間はこちらから指定させていただきます。送迎バスのスケジュールの都合上、お申込みいただいたバーベキューのご予約時間と、送迎の場所によりこちらから指定させて頂きますのでご了承ください。
送迎場所は複数箇所でも可能ですか?
申し訳ございません。1ヶ所からの直行となりますので途中の立ち寄りもご遠慮下さい。
バスは何名乗れますか?
ご乗車人数によってバスの種類が変わります。ご乗車される大人の人数とお子様の人数をお知らせ下さい。
バスの送りの時間は指定できますか?
バーベキュー時間ご利用を設定させて頂いておりますので、必ずこちらの指定の時間に出発できますようご乗車頂きますようお願いいたします。バスは循環して別のお客様にもご利用頂いておりますので、お時間は必ずお守り下さい。
また、ひどく濡れた格好もしくは泥酔されたお客様はお乗せできません。お帰りの際、指定させていただいた時間までにご乗車されないお客様は、乗車の有無に関わらず発車いたしますのでご協力ください。乗り遅れに対する応対はしておりませんので、自己責任でお願いいたします。
自前バスでの乗り入れは可能ですか?
可能です。バス駐車場の空き状況がございますので前もってご連絡ください。また、ドライバーさんの携帯番号も事前にお知らせください。ざうおバスとの配車の都合上、知らせていただきます。

当日は送迎、駐車場の混雑が予想されるため、ご利用の際には公共交通機関が便利です。
「ざうお本店前」より昭和バスが出ておりますのでご利用ください。

昭和バスの時刻表を見る

その他いろいろ編

席の指定はできますか?
申し訳ありませんがお断りさせていただいております。
雨が降ってもバーベキューできますか?
屋根が付いておりますので雨でも大丈夫です。全天候で利用可能な施設ですが、横風がとても強い日は、少し降込むことがあります。BBQに大きな支障はありません。ただし、ご予約いただいた場合でも台風接近や急を要する設備改善による修理、などにより、当施設判断のもと運営を中止する場合がございます。ご了承ください。
海で泳げますか?
ビーチに面した施設ですので海への往来は自由です。
施設内にコインシャワーもございますのでご利用下さい。(有料300円)
浮き輪など遊具の貸し出しはありますか?
一部遊具等の販売と貸し出しを行っております。繁忙期は数に限りがございますので、基本的にはお持ち込み下さい。
水着や着替えは置いてますか?
はい。売店にて販売しております。ショートパンツやTシャツ、タオルをご準備しております。
ごみの処理はどうしたらいいですか?
持ち込まれていたものはゴミも含めて持って帰っていただいております!!ご協力下さい。ただし、燃えるゴミと燃えないゴミをまとめていただければ、こちらで処理致します。
焼きそばはできますか?
食材は1食400円にてご用意しております。また鉄板を別途利用される場合は、レンタル料として1枚1,000円にて貸し出しております。
飲み物用の氷はありますか?
店頭にて販売しております。
繁忙期には売り切れになることがありますので、クーラーボックスと共にお持込されるのをお勧めいたします。
飲み物を冷やすストッカー等はありますか?
露店などで使われるストッカーがございます。1台2,200円(保冷剤入り)で貸し出しております。数に限りがありますので、基本的にはお客様の方でクーラーボックス等を持参して頂く形となります。ご予約の際にご確認ください。

お電話での
お問合わせ
092-809-2989

お電話受付時間10:00-21:00まで

※お電話が混み合って繋がりにくい場合がございます。
※ご予約内容変更の場合は、お電話にてお知らせください。